楼主,你这问题我在给客户看电脑的时候也遇到过,我就以我遇到的情况来给你出下办法哈然后你再根据你的实际情况来处理.首先:简单的,你看你的上网用户名和密码输入对的吗?二:看下你的网卡驱动是否安装正确并运行正常,三:你再看下二楼说的IP地址和网关,dns是否填写正确,如果你的是电信的,你最后再ping 61.139.2.69 -t,如果还不行,你看下你的网线的水晶头是否接好并没有松动,和破损,~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~最后还不行,那我建议你买一张独立网卡试下了,以上是我平时维修过程所遇的,希望对你有所帮助,祝你好运哈................
